1. Out of stock související

Pokud zrušíte objednávku po zaplacení z důvodu vyprodání zásob na místním místě v zámoří, vrátíme vám celou částku a do 3 dnů vás budeme informovat.

2. Související s dodáním

Vzhledem k okolnostem místních zámořských poboček může dojít ke zpoždění přesahujícímu průměrnou dodací lhůtu.

Po proclení můžete zásilku sledovat pomocí sledovacího čísla tuzemského kurýra.

3. Jedinou přepravní společností na našem nákupním webu je expresní doručení. Zásilky od jiných společností nepřebíráme. V případě požadavku vrácení peněz bude zboží odesláno do 3 pracovních dnů od potvrzení objednávky. V ostatních případech (platba předem) odešleme do 3 pracovních dnů po potvrzení platby. Nevyžadují se žádné samostatné poplatky za dopravu.

4. Doba dodání trvá cca 7 až 15 pracovních dnů.

Pokud jste produkt neobdrželi do 15 pracovních dnů, kontaktujte prosím nejprve místní poštu a zkontrolujte stav doručení produktu. Pokud nemůžete získat pomoc od místní pošty, poskytněte prosím našemu centru zákaznických služeb číslo objednávky a adresu příjemce a my vaši objednávku okamžitě zpracujeme.

Uděláme vše, co je v našich silách, abychom vám zajistili co nejlepší zážitek z nakupování.

Ještě jednou děkujeme, že používáte náš web pro nakupování.